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Taxas e opções de envio

- Quais os custos de envio?

  • A taxa de envio geral é de 17.5€ (~19$), no entanto, existem algumas exceções
  • Se o valor da encomenda for inferior a 100€, a taxa de envio é de 7€ (~8$)
  • Os envios para a América Latina e África são gratuitos para encomendas >150€ (~160$)
  • Custo de envio bulk os produtos são calculados durante a finalização da compra

– Como posso rastrear meu pedido?

  • Assim que o pedido for preparado, você receberá um número de rastreamento e uma fatura em .pdf formato para o endereço de e-mail fornecido durante a finalização da compra.

- Quando meu pedido será enviado?

  • Se a encomenda chegar até às 13h30 CET, os artigos estão em stock, a encomenda não necessita de qualquer trabalho personalizado e contém todos os dados necessários para o envio, enviamos no mesmo dia.
  • Existem alguns países que exigem o número de identificação fiscal do cliente e, caso não seja fornecido no pedido, devemos contatá-lo antes do envio.

– Taxas e impostos

  • Não será cobrado IVA de empresas ou indivíduos não europeus durante a finalização da compra.
    Eles terão que pagar IVA ou outras taxas quando seus pedidos chegarem às alfândegas de seus países. A DHL Express entrará em contato com eles.
    Cada país tem suas próprias regras de importação, portanto, se você tiver alguma dúvida, nossos especialistas em logística (sales@ardusimple.com) terá prazer em ajudá-lo.
  • Clientes europeus (não empresas) serão cobrados pela taxa de IVA de seu próprio país durante a finalização da compra
  • As empresas europeias estão isentas de IVA, desde que tenham um número de IVA da UE válido
  • Empresas da Espanha pagarão IVA espanhol

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