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Devoluções e problemas de pedidos
- Problemas de pedidos: Caso tenha algum problema com seu pedido e antes de tomar qualquer decisão, o melhor é reunir todas as informações, incluindo fotos da embalagem e dos produtos, capturas de tela e o número do seu pedido. entre em contato conosco, sempre respondemos em menos de 24 horas. ArdusimpleA garantia do produto aplica-se por um período de 2 anos a partir da data de entrega para quaisquer defeitos comprovados devido a material ruim ou mão de obra deficiente do ArduSimple.
- Política de devolução: Você está comprando diretamente da fábrica e obtendo o melhor preço. Montamos, configuramos e embalamos seu pedido individualmente após a compra. As condições padrão de devolução de varejistas estão disponíveis em nossos distribuidores globais, Mouser e Digikey, que mantêm em estoque nossos produtos pré-configurados e pré-embalados. Caso o Cliente deseje devolver um pedido sem qualquer reclamação relacionada à garantia ou inspeção de recebimento, o Cliente concorda em pagar uma taxa de reabastecimento de 26€ / 30$, mais uma taxa de reteste e manuseio que pode chegar a 50% do preço do Produto, dependendo da condição do material e do local da devolução. Devoluções desse tipo serão aceitas somente até trinta (30) dias corridos a partir da data de entrega. O frete para devolução de produtos é de responsabilidade do cliente. ArduSimple O armazenamento é de responsabilidade e custo do Cliente. Os produtos só podem ser devolvidos após a obtenção de um número de autorização, que pode ser solicitado em [inserir número de solicitação]. [email protected]Somente remessas não abertas e em suas embalagens originais podem ser devolvidas. Pedidos em grande quantidade e pedidos de protótipos não podem ser devolvidos.
