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Termos e Condições Gerais

  1. Geral: A menos que expressamente acordado por escrito, todas as ofertas, pedidos, remessas, usos de ArduSimplefirmware, software e hardware (“Produtos”), bem como todos os serviços de suporte e dados (“Serviços de Dados”) e software de terceiros fornecidos por ArduSimple (“Software de Terceiros”) são regidos por estes termos e condições gerais (“Termos e Condições Gerais”). Quaisquer termos e condições estipulados pelo Cliente que sejam diferentes dos Termos e Condições Gerais serão aplicáveis ​​apenas se expressamente acordados por ArduSimple por escrito. Estes Termos e Condições Gerais constituem o acordo integral, completo e exclusivo entre ArduSimple e o Cliente (“as partes”). Ao aceitar a entrega de Produtos ou Software de Terceiros ou ao usar suporte ou Serviços de Dados, o Cliente aceita estes Termos e Condições Gerais. As ordens não serão efetivas até que sejam confirmadas por ArduSimpleconfirmação do pedido.
  2. Condições de Uso: ArduSimple Produtos e serviços de dados não podem ser usados ​​em armas e sistemas de armas (por exemplo, sistemas para identificação de alvos ou para orientação de mísseis, bombas ou balas), inclusive para teste e simulação de tais sistemas de armas. ArdusimpleOs Produtos e Serviços de Dados da não se destinam ao uso como componentes críticos em ou em combinação com (a) dispositivo ou sistema automatizado de assistência à direção em qualquer aplicação e mecanismo automotivo, ou (b) qualquer tipo de dispositivo médico de salvamento ou suporte à vida ou sistema (incluindo qualquer dispositivo ou sistema destinado a implante cirúrgico no corpo humano ou para apoiar ou sustentar a vida) e cujo mau funcionamento ou falha de desempenho possa resultar em ferimentos significativos ou morte do usuário, ou (c) quaisquer instalações nucleares , ou (d) qualquer dispositivo, aplicativo ou sistema de controle de tráfego aéreo, ou (e) qualquer outro dispositivo, aplicativo ou sistema onde seja razoavelmente previsível que a falha do(s) Produto(s) conforme usado(s) em tal dispositivo, aplicativo ou sistema levaria morte, lesões corporais ou danos materiais. Um componente é crítico quando seu mau funcionamento ou falha de desempenho pode causar a falha de um dispositivo ou sistema, ou pode afetar a eficácia de tal dispositivo ou sistema. Qualquer uso para o qual ArduSimple Os produtos e serviços de dados não se destinam a risco do cliente e o cliente deverá indenizar ArduSimple de reivindicações resultantes de tal uso.
  3. Cancelamento: Apenas Serviços não enviados ou não ativados podem ser cancelados. A taxa de cancelamento é de 5% do valor total do seu pedido.
  4. Embarque: Os produtos são enviados por ArduSimple a expensas do Cliente para a morada indicada na encomenda. Todos os nossos produtos são enviados com taxas não pagas (DDU Incoterm 2000), a menos que especificado de outra forma na confirmação do pedido. Em caso de perda ou dano durante o transporte, ArduSimple assumirá a responsabilidade e enviará um substituto.
  5. Condições de pagamento: os preços online são válidos apenas para pré-pagamento. Outras condições de pagamento podem ser solicitadas por uma taxa. Todas as despesas bancárias para transferência bancária devem ser suportadas pelo Cliente. Se o Cliente atrasar o pagamento, juros de mora serão cobrados mensalmente dos consumidores em 6 (seis) pontos percentuais acima da taxa de juros base válida publicada pelo Banco Central Europeu. ArduSimpleO direito de reclamar um dano maior causado pelo inadimplemento não é limitado por isso.
  6. Inspeção de recebimento: O Cliente deverá realizar a inspeção de recebimento conforme necessário para verificar se os Produtos enviados correspondem à confirmação do pedido. O Cliente poderá rejeitar os Produtos que não correspondam à confirmação do pedido no prazo de 5 (cinco) dias úteis a partir do recebimento da remessa. Caso o Cliente não rejeite os Produtos dentro do período de 5 (cinco) dias úteis, será considerado que o Cliente aceitou integralmente os Produtos entregues. 
  7. Política de devolução e problemas de pedidos: Confira nosso Devoluções e problemas de pedidos Disputas de Comerciais.
  8. Garantias: ArdusimpleA garantia do produto aplica-se por um período de 2 anos a partir da data de entrega para quaisquer defeitos comprovados devido a material ruim ou mão de obra deficiente do ArduSimple. Sob a garantia, Ardusimple compromete-se, a seu exclusivo critério, a reparar ou substituir o hardware defeituoso ou a reembolsar o preço de compra do hardware defeituoso. É responsabilidade do Cliente providenciar e pagar a devolução do hardware defeituoso para Ardusimple. O envio de devolução só será aceito se tal envio for aprovado por e-mail. O hardware reparado ou substituído será garantido aqui apenas pelo restante do período de garantia original. Qualquer garantia ou garantia adicional, garantia implícita (comercialização ou adequação a uma finalidade específica) ou qualquer devolução por motivos diferentes dos acima mencionados estão expressamente excluídas. Qualquer hardware removido se tornará Ardusimplepropriedade de. O Cliente arcará com os custos associados à substituição de qualquer hardware defeituoso (isto é, remoção, transporte e reinstalação). Excluido de ArdusimpleSão cobertos pela garantia todos os defeitos resultantes de desgaste normal ou de influências externas prejudiciais (por exemplo, eletromagnéticas, eletrolíticas, químicas, climáticas, poluição do ar), reparos não aprovados, manutenção ou armazenamento inadequado, falha na observância do manual do usuário e das instruções de montagem, carga excessiva, testes inadequados ou insuficientes, materiais ou processos inadequados, falha na implementação de atualizações ou upgrades de firmware ou software conforme recomendado por Ardusimple. Antes da produção em massa, o Cliente realizará os testes necessários para garantir que os Produtos e Serviços de Dados sejam adequados à finalidade pretendida pelo Cliente. Uma reclamação de garantia deve ser feita dentro de três (3) dias após a descoberta do defeito pelo Cliente, caso contrário ArdusimpleA cobertura da garantia não se aplica. Os serviços de dados e o suporte são fornecidos “no estado em que se encontram” e ArduSimple, suas afiliadas e licenciadores terceiros renunciam expressamente a todas as garantias, sejam elas expressas, implícitas ou legais.
  9. Serviços de dados: ArduSimple concede ao Cliente uma licença não exclusiva e intransferível para usar ArduSimple Serviços de dados. O Cliente deve garantir que qualquer sistema (por exemplo, servidores do Cliente) contendo os dados ou credenciais de acesso seja mantido seguro e inacessível a terceiros não autorizados. Em qualquer caso de violação do sistema do Cliente, o Cliente deverá notificar ArduSimple imediatamente. O Cliente e seus próprios clientes não estão autorizados a: (i) fazer modificações ou trabalhos derivados dos dados ou dos Serviços de Dados, (ii) interferir em seu desempenho, (iii) usá-los de qualquer maneira ilegítima ou ilegal, ou (iv) fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar ou de outra forma tentar descobrir seu código-fonte. ArduSimple reserva-se o direito de recusar ou interromper os serviços por qualquer motivo, como manutenção, patches ou atualizações e desabilitar ou desativar completamente qualquer acesso do Cliente aos dados sem notificação prévia. ArduSimple Os Serviços de Dados devem ser usados ​​apenas em combinação com ArduSimple Produtos. O uso de ArduSimple Os Serviços de Dados fora dos casos de uso especificados levarão à interrupção imediata do serviço e rescisão do contrato sem compensação.
  10. Responsabilidade: ArduSimple exclui qualquer responsabilidade por suporte e serviços de dados. ArduSimpleA responsabilidade cumulativa máxima de acordo com os Termos e Condições Gerais e sob qualquer pedido, confirmação de pedido ou entrega é limitada a EUR 1 ou o pagamento total recebido por ArduSimple do Cliente para os Produtos e Serviços de Dados que dão origem à responsabilidade ou obrigação de indenização. Qualquer responsabilidade que não esteja expressamente mencionada nos Termos e Condições Gerais e qualquer responsabilidade, sem limitação, por danos indiretos ou consequentes, lucros cessantes, independentemente do motivo em que se baseia (incluindo atraso, entrega parcial ou não entrega, violação de direitos de propriedade intelectual, delito, contrato ou responsabilidade estrita), é excluído por ArduSimple na medida máxima permitida por lei. O cliente que usa ou vende produtos em dispositivos ou sistemas em que o mau funcionamento pode resultar em ferimentos pessoais ou acidentes, o faz por sua conta e risco e concorda em reter ArduSimple inofensivo de quaisquer reivindicações, responsabilidades ou danos como consequência. O uso ou venda de Produtos em países sujeitos a regulamentos e normas diferentes dos vigentes no ArduSimplelocal de produção da empresa, correm o risco do Cliente. ArduSimple reserva-se o direito de controlar a defesa e liquidação de qualquer reclamação, para a qual ArduSimple tem a obrigação de indenizar nos termos deste instrumento. ArduSimple não será responsável por desempenho não, parcial ou ruim devido a qualquer evento além de seu controle razoável, incluindo, mas não limitado a, atos de Deus, inundações, guerras, incêndios, escassez de materiais de fornecedores, mudanças nas regras e regulamentos governamentais.
  11. Indenização: O cliente deverá indenizar e reter ArduSimple inofensivo contra todos e quaisquer danos, responsabilidades, penalidades, multas, custos e despesas, incluindo honorários advocatícios, decorrentes de reclamações, processos, alegações ou acusações de falha do Cliente em cumprir os Termos e Condições Gerais.
  12. Informações Técnicas: Instruções, recomendações, dados e desenhos em resumos, brochuras, folhas de dados, manuais, catálogos e em ArduSimpledo site não são vinculativos e não constituem uma garantia (expressa, implícita ou legal). ArduSimple pode modificar tais informações a qualquer momento sem aviso prévio.
  13. Controle de Exportação e Requisitos Regulamentares: O Cliente declara que o Produto não será enviado para nenhum país sujeito a embargo, controles de exportação ou outras restrições sob qualquer lei ou regulamento aplicável e que ele/ela não está em uma lista de pessoas ou entidades negadas. No Ardusimplea pedido do Cliente, o Cliente assinará uma carta confirmando o acima.
  14. Faturamento: as faturas serão emitidas quando a remessa partir Ardusimple instalações. A data da fatura será o último dia do mês em que a fatura é emitida. Em caso de requisitos especiais, entre em contato Ardusimple antecipadamente.

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